Sobre Nosotros
Quienes somos
Somos es el primer Business Mall del país, siendo referentes de hospitalidad, conveniencia y experiencias memorables.
A lo largo de 20 años, Acrópolis Center ha evolucionado y transformado su enfoque para
adaptarse a las cambiantes necesidades de colaboradores y clientes.
Inaugurado en 2001 como un complejo comercial y corporativo líder en el Caribe, el lugar se destacó por su diseño vanguardista, seguridad en la construcción y una variedad de servicios.
En los primeros cinco niveles albergaba un mall con más de 100 locales comerciales y siete salas de cine, mientras que en la torre corporativa de 26 pisos se ubicaron más de 25 corporaciones nacionales e internacionales. Sin embargo, tras una disminución en la
ocupación comercial en 2011-2012 debido a la competencia y al crecimiento del comercio
electrónico, Acrópolis enfrentó la necesidad de transformación.
En 2016, la llegada de Patricia Ramela como gerente general marcó un cambio significativo.
Se enfocaron en comprender las expectativas de colaboradores y clientes, realizando
encuestas y focus groups para identificar nuevas necesidades. La estrategia final se centró en convertirse en un “Business Mall”, donde los visitantes pueden satisfacer sus
necesidades cotidianas y resolver aspectos de su vida personal y laboral en un mismo
lugar.
El cambio cultural fue fundamental, enfocándose en la participación y opinión de los
colaboradores. Se estableció un “Consejo de Sabios” con empleados de mayor antigüedad, se realizó una reestructuración de oficinas para fomentar la comunicación y se adoptó él lema “Nuestro futuro depende de todos”.
La oferta actual de Acrópolis Business Mall incluye una variedad de servicios y comercios, desde centros de salud hasta salones de belleza y gimnasios. La seguridad sigue siendo una prioridad, ya que allí se encuentran oficinas de embajadas y empresas multinacionales.
La oferta gastronómica se ha diversificado con la incorporación de marcas reconocidas
como Starbucks, Outback, Friday’s, Okra, Beirut y un mercado gastronómico con seis
conceptos diferentes.
La evolución de Acrópolis Center a Acrópolis Business Mall destaca el enfoque en la adaptabilidad, participación del equipo y comprensión de las necesidades cambiantes del mercado para mantenerse como un referente en Santo Domingo.
